1. Aceptación de los Términos:
Al registrarse en el sistema de fidelidad de CapExpres, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones, así como con cualquier cambio o actualización que pueda realizarse en el futuro. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe registrarse ni utilizar el Sistema.
2. Descripción del Sistema de Fidelidad
El Sistema de Fidelidad de CapExpres está diseñado para premiar a nuestros usuarios frecuentes. A través del programa, los clientes podrán acumular puntos por cada viaje realizado con la empresa y canjearlos por descuentos o promociones exclusivas que se encuentrar dentro de este sistema.
3. Registro en el Sistema de Fidelidad
Para participar en el Sistema, el cliente debe registrarse en la plataforma de fidelidad de CapExpres, ya sea a través de nuestra página web. El registro debe incluir la información personal válida y actualizada.
4. Acumulación de Puntos
Los puntos se acumularán por cada viaje realizado con CapExpres, siempre que el viaje sea completado en su totalidad. Cada viaje que realize el cliente otorgara un punto que servira para poder canjear cualquier promocion. Los puntos no son transferibles y no se pueden canjear por dinero.
5. Canje de Puntos
Los puntos acumulados pueden ser canjeados por descuentos en futuros viajes, según la disponibilidad y las condiciones del programa de fidelidad. El valor de los puntos y los beneficios pueden variar según las promociones y estarán sujetos a cambios sin previo aviso.
6. Vencimiento de Puntos
Los puntos acumulados por el cliente podrán ser utilizados únicamente dentro del período de vigencia especificado en la promoción correspondiente. Solo las carreras realizadas dentro de este lapso podrán ser canjeadas. Además, una vez que los puntos sean utilizados en una promoción, no podrán ser empleados nuevamente en otras ofertas o promociones futuras.
7. Uso de Descuentos y Promociones
Los descuentos obtenidos a través del Sistema de Fidelidad solo son aplicables a los viajes realizados con CapExpres y no pueden combinarse con otras ofertas o promociones, salvo que se indique lo contrario.
8. Modificaciones y Cancelación del Sistema
CapExpres se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Sistema de Fidelidad en cualquier momento, sin previo aviso, por razones comerciales o legales. En caso de cancelación del sistema, los puntos acumulados serán eliminados y no podrán canjearse.
9. Condiciones de Uso
El Sistema de Fidelidad debe ser utilizado de manera ética y no se debe utilizar para actividades fraudulentas, incluyendo la manipulación de los puntos o el uso de cuentas falsas. Cualquier intento de abuso resultará en la expulsión del programa y la posible cancelación de la cuenta de usuario.
10. Privacidad de los Datos
Al registrarse en el Sistema de Fidelidad, el cliente acepta que sus datos personales sean procesados de acuerdo con la política de privacidad de CapExpres. Los datos recolectados solo serán utilizados para fines relacionados con la gestión del programa de fidelidad y no serán compartidos con terceros sin el consentimiento del usuario.
11. Responsabilidad
CapExpres no se hace responsable de cualquier problema técnico, pérdida de puntos, mal funcionamiento del Sistema, o cualquier otra incidencia fuera de su control, que impida la correcta acumulación o canje de puntos.
12. Modificación de los Términos y Condiciones
CapExpres se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de la aplicación o el sitio web, y se considerará que el usuario acepta los nuevos términos al continuar participando en el Sistema.